POLÍTICA DA QUALIDADE
A CITYMOVER atua no mercado nacional e internacional fornecendo serviços de Mudanças, Armazenamento, Logística de Transportes e Serviços Técnico, garantindo a satisfação das necessidades de todas as partes interessadas relevantes e a melhoria contínua dos seus processos
Como forma de garantir e manter a qualidade de serviços e satisfação contínua de clientes, a CITYMOVER compromete-se á:
• Assegurar uma liderança atuante, com empenho no desenvolvimento, implementação e melhoria contínua do Sistema de Gestão e Qualidade em conformidade com os requisitos da NM ISPO 9001:2015:
• Prestar serviços em conformidade com os requisitos legais aplicáveis á atividade, com os requisitos das diferentes partes necessárias, a norma de referência e outros requisitos que subscreva no âmbito da Qualidade;
• Avaliar sistematicamente os resultados e rever periodicamente o Sistema de Qualidade, cumprindo com os seus requisitos, assegurando a monitorização, revisão de objetivos, por forma a garantir a melhoria contínua do desempenho e a eficácia do sistema;
• Desenvolver as competências dos colaboradores, promovendo a motivação e participação de todos, estimulando a capacidade de iniciativa e o trabalho em equipa.
• Comprometer todo a em presa, fornecedores, parceiros e outras partes interessadas com o cumprimento do Sistema de Gestão da Qualidade de modo a garantir elevados padrões de qualidade nos serviços fornecidos;
A Gestão de topo da CITYMOVER compromete-se a traçar e monitorar objetivos da qualidade perfeitamente alinhados com a sua orientação estratégica, rever periodicamente a Política da Qualidade e assegurar que a mesma é implementada, mantida, comunicada e compreendida em todos os níveis da organização sendo esta disponibilidade a outras partes interessadas sempre que necessário.
Maputo, 20 de Maio de 2022
António Sousa
Administrador